Kontakt

Für rechtliche und behördliche Angelegenheiten sowie formelle Anfragen steht diese Adresse zur Verfügung:

[email protected]

Diese Adresse ist der richtige Weg für:

• Anfragen von Behörden, Gerichten und Strafverfolgungsbehörden
• Meldungen von Rechtsverletzungen, insbesondere urheberrechtlicher Art
• anwaltliche Schreiben, Abmahnungen und Zustellungen
• datenschutzrechtliche Anfragen nach Art. 15 bis 21 DSGVO
• förmliche Beschwerden, etwa gegen eine Kontosperrung
• Meldungen von Sicherheitslücken
• geschäftliche Anfragen

Diese Adresse ist nicht der Weg für allgemeine Fragen zur Bedienung, für Fehlermeldungen im Alltag oder für Funktionswünsche. Antify wird als privates Projekt betrieben; einen Support mit Reaktionszeiten gibt es nicht.

Was bei alltäglichen Problemen hilft: In der App zeigt der Bereich Einstellungen → Updates, was zuletzt geändert wurde. Startet die App fehlerhaft, hilft meist ein vollständiges Neuladen (Strg + Umschalt + R). Klingt Audio verzerrt oder zu schnell, setzt Einstellungen → Audio-Qualität → Audio zurücksetzen die Audiokette neu auf.

Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Übertragbarkeit und Widerspruch — alles unter [email protected].

Zwei Rechte lassen sich schneller selbst ausüben: Der Datenexport (Einstellungen → Daten) liefert sofort alle eigenen Daten als Datei, und die Kontolöschung (Einstellungen → Konto) entfernt das Konto samt allem, was daran hängt. Beides funktioniert ohne Anfrage und ohne Wartezeit.

Bei Anfragen zu einem Konto ist ein Nachweis nötig, dass die Anfrage vom Kontoinhaber stammt — sonst wäre die Auskunft selbst ein Datenleck. In der Regel genügt eine Nachricht aus dem angemeldeten Konto heraus oder die Bestätigung eines vom Betreiber genannten Merkmals.

Wer eine Schwachstelle findet, meldet sie bitte an [email protected] — mit Beschreibung, betroffener Adresse und, wenn möglich, einem knappen Reproduktionsweg.

• Bitte keine fremden Daten abrufen, verändern oder veröffentlichen.
• Bitte keine Lasttests und keine Angriffe auf die Verfügbarkeit.
• Bitte vor einer Veröffentlichung Gelegenheit zur Behebung geben. Wer sich daran hält, hat vom Betreiber nichts zu befürchten.